컨텐츠 바로가기


  • 신상품
  • 특가세일
  • 보석십자수
  • 사진,도안제작
  • 크리스마스관련
  • 실
  • 십자수원단
  • 기본재료
  • 특수실,구슬
  • 프린트패키지
  • 패키지상품
  • 국내도안(회사별)
  • 국내도안(주제별)
  • 명화도안
  • 외국도안
  • 주차도안
  • 주차용품
  • 시계류
  • 아기용품
  • 열쇠고리,폰줄
  • 생활자수패키지
  • 아크릴/액자 반제품
  • 원목반제품
  • 홈패션-반제품
  • 주방 생활용품
  • 홈패션의뢰
  • 액자의뢰
  • 완성품(수)의뢰
  • 완성품(수)판매
  • 사은품
tel



bank  

전체게시판

  • 공지사항
  • 대량실주문
  • 사진도안의뢰
  • 상품 Q&A
  • 상품 사용후기
  • 십자수 배우기
  • 갤러리
inicis



cj대한통운



nh



현금영수증




현재 위치

  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

문의하시면 30분안에 답변완료!!

반품,교환시 주의사항!!!
제목 반품,교환시 주의사항!!!
작성자 바차 (ip:)
  • 작성일 2010-01-23 11:03:12
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 3094
  • 평점 0점

안녕하세요~ 바차네 십자수 운영자 입니다.

반품이나 교환하실 경우의 주의사항을 알려드립니다.

 

바차네는 CJ대한통운택배와 계약중이므로, 반품이나 교환시에는 꼭!! CJ대한통운택배를

이용하여 주시기 바랍니다.

이외의 택배사를 이용하셔서 택배요금이 더 많이 청구되었을 경우에는 저희 바차네에서

정해진 택배비 이상의 요금은 고객님이 부담하셔야 함을 양지하셔야 합니다.

택배비는 3000원 입니다.

 

* 제품의 불량으로 인한 반품 및 교환은 왕복 배송비를 모두 바차네에서 부담합니다.

 

상품을 수령한 후 일주일 이내에 이상유무를 반드시 확인해 주세요.

그 이후에 불량이나 빠진 상품이 있다고 하시는 건에 대해서는 저희가  책임을 지지

않습니다.

배송완료 후에는 수량이나 색상,상품의 이상 유무를 꼭 확인하셔서 이에따른  불이익을

받지 않도록 각별히 주의 하시기 바랍니다.

 

반품시 배송비 관련 내용입니다.

* 고객의 단순변심으로 인한 반품 및 교환시 왕복배송비는 고객이 부담합니다.

*상품중 일부만 반품 하실때에는 제품의 불량이 아닌이상 처음 구매하신 금액에서

반품하시는 상품금액을 제한 나머지 금액이 3만원 이하일때에는 초기 배송비까지

고객이 부담하셔야 합니다.

 

ex) 구매하신 금액이 35000원이고, 반품할 상품의 금액이 6000원 이상일 경우

나머지 상품 금액이 29000원 이므로, 초기 배송비까지 고객이 부담하셔야 합니다.

 

* 반품하는 상품 금액을 제하고도 3만원 이상일때에는 보내주실때 택배비만 부담하시면 됩니다.

 

*반품을 하실때에는 항상 상품이 손상되지않게 포장에 신경써서 보내주셔야 합니다.

 시계나 수틀 같은 경우에는 박스포장이 되어 있습니다.

반품하실때에는 박스포장이 훼손되지 않게 제품 바깥쪽으로 다른 상자에 넣어서

보내주세요.

 

!!  반품이나 교환하실때에는 꼭 바차네와 전화통화 후 이루어져야 하며,

선 반품 후 배송을 원칙으로 합니다.

바차네만 그런것이 아닌, 다른 쇼핑몰도 항상 같은 방식이며 상품이 바차네에

도착하면 반품이나 교환하실 상품이 발송됩니다.

급하다고 먼저 보내달라는 말씀은 하지 말아주세요~~

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

목록

삭제 수정 답변

댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte

댓글 입력

이름 비밀번호 관리자답변보기

확인

/ byte


* 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.